लोग ‘टेली-मानस’ हेल्पलाइन के माध्यम से लें चिकित्सकीय परामर्श: डॉ. कविता सिंह, सिविल सर्जन

फाजिल्का, 22 फरवरी 2026:

मानसिक परामर्श, भावनात्मक सहयोग और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के उद्देश्य से शुरू की गई हेल्पलाइन ‘टेली-मानस’ के माध्यम से अब तक 22 हजार से अधिक लोगों ने सलाह प्राप्त की है। एक वर्ष पूर्व शुरू की गई इस हेल्पलाइन ने जिले में मानसिक स्वास्थ्य सुधारने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।

सिविल सर्जन डॉ. कविता सिंह ने बताया कि पंजाब सरकार के निर्देशानुसार संचालित इस हेल्पलाइन के टोल-फ्री नंबर 1800-89-14416 और 14416 पर पिछले एक वर्ष में 22,200 कॉल प्राप्त हुईं, जिनमें लोगों ने चिकित्सकीय परामर्श लिया। उन्होंने कहा कि यह हेल्पलाइन 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन कार्यरत रहती है।

‘टेली-मानस’ केंद्र सरकार के अधीन एक प्रमुख पहल है, जिसका उद्देश्य राष्ट्रीय कार्यक्रम के तहत मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं का विस्तार करना है। इस सेवा के माध्यम से देशभर के लोगों को निःशुल्क मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्रदान की जाती है। कॉल करने वाले व्यक्तियों की गोपनीयता पूरी तरह सुरक्षित रखी जाती है और उनकी स्थिति के अनुसार विशेषज्ञ मुफ्त परामर्श उपलब्ध कराते हैं।

मनोचिकित्सक डॉ. पीकाकाशी अरोड़ा ने बताया कि यह सेवा विशेषज्ञ परामर्शदाताओं के माध्यम से तनाव प्रबंधन तकनीक, मनोवैज्ञानिक प्राथमिक सहायता तथा आवश्यकता पड़ने पर विशेषज्ञों या स्वास्थ्य संस्थानों से संपर्क स्थापित कर त्वरित सहयोग प्रदान करती है।

इस अवसर पर डॉ. रिंकू चावला, विनोद खुराना, मनबीर सिंह तथा दिवेश कुमार भी उपस्थित